1. Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet Get in Zen, à l’exclusion de toutes autres conditions. En passant commande, le client reconnaît avoir pris connaissance de l’ensemble des CGV et les accepte sans réserve.

  1. Produits et disponibilité

Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site internet Get in Zen, au jour de l’accès du client.

La disponibilité des produits est indiquée sur le site internet Get in Zen. En cas de commande d’un produit non disponible, le client en sera informé par email dans les plus brefs délais et aura la possibilité de modifier ou annuler sa commande.

  1. Tarifs

Les prix des produits sont indiqués en euros et sont toutes taxes comprises (TTC). Ils tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de TVA pourra être répercuté sur le prix des produits.

Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, qui sont facturés en supplément et indiqués avant la validation de la commande.

  1. Commande

Le client peut passer commande sur le site internet Get in Zen 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Pour passer commande, le client doit suivre les étapes suivantes :

  • Ajouter les produits souhaités au panier
  • Remplir le formulaire d’adresse de livraison et de facturation
  • Choisir le mode de paiement
  • Vérifier le détail de sa commande et son prix total
  • Valider sa commande en acceptant les présentes CGV

La commande sera enregistrée sous réserve de la disponibilité des produits et de l’acceptation du paiement. Le client recevra un email de confirmation de commande récapitulant les éléments de la commande et les CGV applicables.

  1. Paiement

Le paiement des commandes s’effectue :

  • Soit par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, MasterCard)
  • Soit par compte Paypal
  • Soit par virement bancaire

Le paiement par carte bancaire est effectué via un module sécurisé. Le compte du client sera débité à la validation de la commande.

  1. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de sa commande.

Les délais de livraison sont indicatifs et dépendent du mode de livraison choisi par le client. Ils sont indiqués en jours ouvrés et courent à compter de la date d’expédition de la commande.

En cas de retards de livraison, le client en sera informé par email.

  1. Garantie et responsabilité

Les produits sont garantis contre tous vices cachés. La garantie ne s’applique pas aux dommages causés par une utilisation non conforme ou abusive du produit.

La responsabilité de l’entreprise GetinZen ne saurait être engagée en cas de dommages indirects résultant de l’utilisation du produit.

  1. Droit de rétractation

Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation et demander l’échange ou le remboursement des produits, sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

Le client doit informer l’entreprise GetinZen de sa décision de rétractation par email ou par courrier postal à l’adresse suivante : 5 place Omer Vallon, 60500 Chantilly.

Le client doit renvoyer les produits dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice) à l’adresse suivante : 5 place Omer Vallon, 60500 Chantilly. Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits par l’entreprise GetinZen.

  1. Propriété intellectuelle

Le contenu du site internet Get in Zen (textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de l’entreprise GetinZen.

Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.

  1. Protection des données personnelles

Le site internet Get in Zen est déclaré auprès de la CNIL sous le numéro [numéro de déclaration].

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » n°78-17 du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition de ses données personnelles. Le client peut exercer ce droit en envoyant un email à l’adresse contact@getinzen.fr ou en adressant un courrier postal à l’adresse suivante : 5 place Omer Vallon, 60500 Chantilly.

Les données personnelles du client sont collectées et traitées par l’entreprise GetinZen dans le cadre de la gestion de sa commande et de la relation client. Elles peuvent être transmises à des tiers (fournisseurs, transporteurs) dans le seul but de réaliser la prestation.

Le site internet Get in Zen peut contenir des liens vers d’autres sites internet qui n’ont pas été développés par l’entreprise GetinZen. L’entreprise GetinZen ne peut être tenue responsable des données personnelles collectées sur ces sites.

  1. Droit applicable et tribunal compétent

Les présentes CGV et la vente des produits qui en découlent sont soumises au droit français. En cas de litige, le tribunal compétent sera celui de Senlis.

  1. Modification des CGV

L’entreprise GetinZen se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. Les CGV applicables sont celles en vigueur sur le site internet Get in Zen au jour de la commande.